Profumeria Pinalli Beauty Store - Monza, Provincia di Monza e della Brianza

michela B.

Acquisto abitualmente da Pinalli ma questa volta porto a casa un'esperienza negativa in quanto ho comprato un fondotinta Diego Dalla Palma che sul sito Pinalli costava €28. Non potendo aspettare i tempi di consegna, ho deciso di comprarlo in negozio ma il costo era di €40 per lo stesso identico prodotto.
Solitamente siete più cari delle altre profumerie ma questa volta non vi sembra di aver esagerato

Giorgia C.

A parte il fatto che potete trovare di tutto, la gentilezza e la cura dello staff non l'ho mai vista. Altro che Sephora dove ti trattano male ahahaha dovete assolutamente andarci!

Anche gli omaggi stupendi e costosi.

Grazie anche alla ragazza che mi ha consigliato la skin care 🙂

Daniela C.

Grande gentilezza del personale, in particolare di Alessia, ottimi prezzi e cortesia. Davvero consigliata, buona selezione di profumi in particolare vi segnalo Acqua di Parma, imperdibile!

Eleonora D. C.

Acquisto spesso da pinalli Monza, le ragazze sono davvero gentili e preparate. Consigliatissimo

Lilith P.

Sono entrata pochi minuti fa nel punto vendita di Monza, cercavo un burro cacao per le labbra screpolate. A metà del negozio un signore con il completo mi porge un sacchetto in tessuto , gli rispondo gentilmente che non ne ho bisogno e che devo prendere una cosa al volo, insiste che si tratta di una direttiva aziendale, gli rispondo che preferisco non toccare un oggetto che passa di mano in mano ( specie dopo il covid) e mi allontano, cercando il burro cacao. Il signore non si arrende e mi insegue dicendomi che devo prendere il sacchetto perché è obbligatorio.. a quel punto sono uscita dal negozio. Non mi sono sentita benvenuta nella vostra profumeria, anzi sono stata forzata ad andarmene , il servizio al cliente è da rivedere, per quello che mi riguarda non mi rivedranno.

charoline O.

Acquisto a Monza, mi sono recata per necessità! Ma non andrò mai più.
Ragazze gentilissime, ma non seguono il cliente. “Se hai bisogno chiedi” ormai è datato. Inoltre ho speso 89 euro. Senza nessun tipo di omaggio, perché l’azienda già regala il 30% di sconto, comunicando il tutto con un foglio A4 in cassa, come dire al cliente di non rompere le scatole a chiedere. Politica aziendale che non condivido.

Maria

Ieri ho Acquistato euro 200,00 di profumi, servita in modo veloce, e ho ricevuto un penoso campioncino di profumo in omaggio.
Dovrebbero gestire gli omaggi in modo più equo.......e trattare i clienti con più gentilezza.

Presidente B. W. I.

Grazie alla responsabile, Stefania, persona capace, altamente professionale, educata e molto sensibile. Lei riesce a riconoscere i prodotti sull’aspetto psicologico dei clienti e consigliarti.
Ha sempre un sorriso per tutti, anche quando non sta bene, lei c’è, ha cortesia e pazienza.
Noi siamo clienti da ormai anni e noi a Lei diciamo Grazie!!!